انتقل إلى المحتوى
UmrahGuide

خطط لرحلتك

السلامة والزحام والمفقودات

البقاء مع مجموعتك في الزحام، وماذا تفعل إن فقدت شخصاً أو غرضاً، وحفظ الأشياء الثمينة.

حُدّث ٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦مسودة: بانتظار المراجعةقراءة 1 دقيقة

في الزحام

  • اتفقوا على نقطة لقاء برقم باب (مثل «باب الملك فهد 79»)، لا معلم يقصده الجميع
  • شارك موقعك المباشر مع مجموعتك قبل الدخول
  • البس سواراً أو بطاقة فيها اسمك وفندقك ورقمك، وهذا ضروري للأطفال وكبار السن
  • لا تدفع؛ ففي الزحام الشديد سِر مع التيار واتجه تدريجياً إلى الطرف
  • لاحظ أقرب مخرج كلما جلست

إذا فقدت شخصاً

  • اذهب إلى نقطة اللقاء وانتظر
  • اسأل رجال الأمن أو مكتب الإرشاد في الحرم، ففي المسجدين مراكز للأطفال التائهين
  • اتصل باستقبال فندقك
  • تواصل مع سفارتك إن لم تجده بعد عدة ساعات

إذا فقدت أغراضك

  • أبلغ مكتب المفقودات في الحرم
  • قدّم بلاغاً للشرطة عن الجواز والأشياء الثمينة
  • احتفظ بصور الجواز والتأشيرة في هاتفك وبريدك

الأشياء الثمينة

استخدم محفظة بسحّاب تحت الثياب، وضع الهاتف في جيب أمامي، واترك الجواز في خزنة الفندق ما لم تحتج إليه.